Integrationen: BEK-Agent mit deinen Tools verbinden
Statte deinen BEK-Agenten mit leistungsstarken Integrationen aus, um Anrufe zu automatisieren, Daten zu synchronisieren und Workflows zu optimieren – ganz ohne Programmierkenntnisse!
Mit BEK-Agent kannst du deinen Telefon-Agenten direkt mit deinem CRM, Kalender, Kommunikationstools, Ticketing-Systemen, Produktivitäts-Apps, E-Commerce-Plattformen, KI-Services und Automatisierungsplattformen verbinden. So automatisierst du Routineaufgaben, beschleunigst Abläufe und bietest deinen Anrufern ein persönlicheres Erlebnis.Nach dem Bau deines Agenten kannst du Integrationen ganz einfach über Integrations-Knoten, unsere API oder Automationen (z.B. Webhooks, After-Call Aktionen) einrichten – genauso einfach wie in der Automation-Übersicht beschrieben.
Du kannst Webhooks und After-Call Automationen nutzen, um deinen Agenten mit nahezu jedem System zu verbinden – z.B. für automatische Benachrichtigungen, Datenübertragungen oder das Auslösen von Workflows. Die Einrichtung ist genauso einfach wie in der Automation-Übersicht beschrieben.Mit Integrationen wird dein BEK-Agent zum zentralen Knotenpunkt für deine gesamte Kommunikation und Automatisierung!
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